Krajowy Plan Odbudowy

Zadanie 1. Wdrożenie cyfrowych zamków

Zakup i montaż 31 zestawów zamków cyfrowych dostosowanych do drzwi pokoi gościnnych i strefy relaksu.
Zakup i instalacja 31 par drzwi przystosowanych do systemu zamków elektronicznych.
Integracja zamków z systemem rezerwacyjnym obiektu.

Efekt: zwiększone bezpieczeństwo i komfort gości, ograniczenie kontaktów fizycznych (rozwiązanie przydatne w razie pandemii).

Zadanie 2. Stworzenie strefy relaksu (SPA & Wellness)

Prace remontowo-wykończeniowe obejmujące adaptację pomieszczeń:

• prace rozbiórkowo-instalacyjne,
• wykończeniowe i dekoracyjne,
• wykonanie instalacji wentylacyjnej.

Zakup i montaż wyposażenia strefy relaksu:

• sauna sucha – 1 szt.,
• sauna parowa – 1 szt.,
• grota solna – 1 szt.,
• leżaki – 5 szt.,
• pokój masażu wraz z zatrudnieniem masażysty-rehabilitanta.

Efekt: powstanie nowoczesnej strefy SPA & Wellness, dostępnej dla gości ośrodka Moderna i klientów zewnętrznych.

Zadanie 3. Zakup usługi doradczej

Opracowanie nowego modelu biznesowego związanego z rozszerzeniem działalności o strefę relaksu. Analiza potrzeb nowych grup docelowych, strategii wejścia na rynek i procedur technicznych dla usług SPA.

Efekt: profesjonalny plan biznesowy wspierający rozwój i dywersyfikację oferty spółki.

Zadanie 4. Zakup usługi szkoleniowej

Przeprowadzenie szkolenia dla 3 osób z zakresu:

• analizy potrzeb klientów,
• prowadzenia działań marketingowych,
• wykorzystania narzędzi IT (SEO, social media, Google Analytics, ChatGPT, Canva, Meta Ads).

Efekt: podniesienie kompetencji kadry w zakresie nowoczesnego marketingu i obsługi klientów.

Grupy docelowa do której są skierowane usługi wdrożone przez Spółkę, w wyniku realizacji projektu:

• Goście ośrodka Moderna – zarówno rodziny z dziećmi, jak i osoby dorosłe podróżujące bez dzieci.
• Pensjonariusze i turyści z innych ośrodków w okolicy, którzy będą mogli korzystać ze strefy relaksu jako klienci zewnętrzni.
• Klienci biznesowi – firmy organizujące szkolenia, wyjazdy integracyjne i konferencje, oczekujące oferty rozszerzonej o usługi SPA & Wellness.
• Osoby podróżujące poza sezonem letnim – dzięki wydłużeniu sezonu (od ferii zimowych po grudzień).

Nadrzędnym celem projektu jest zwiększenie odporności i konkurencyjności spółki GRUPA WESTA poprzez rozszerzenie działalności o nowoczesną strefę relaksu w ośrodku Moderna.

Cele szczegółowe projektu to:

• Wydłużenie sezonu turystycznego o kilka miesięcy.
• Dywersyfikacja oferty – wprowadzenie usług SPA & Wellness, masaży i programów zdrowotnych.
• Zwiększenie bezpieczeństwa i komfortu gości poprzez wdrożenie cyfrowych zamków.
• Wzrost atrakcyjności obiektu i przyciągnięcie nowych grup klientów (seniorzy, pary, klienci biznesowi).
• Wzrost stabilności finansowej i zmniejszenie wrażliwości firmy na kryzysy (np. pandemiczne, sezonowe).
• Podniesienie kompetencji kadry w zakresie marketingu i analizy potrzeb klientów.

Rezultaty projektu

• Utworzenie strefy relaksu (sauna sucha, parowa, grota solna, leżaki, pokój masażu).
• Instalacja 31 cyfrowych zamków w pokojach i strefie relaksu.
• Nowa oferta usługowa – turnusy zdrowotne, wczasy odchudzające, pakiety romantyczne, weekendy wellness.
• Wydłużenie sezonu działalności (od kwietnia do grudnia + ferie zimowe).
• Wzrost liczby klientów, w tym grup dotychczas nieobsługiwanych.
• Zwiększenie przychodów i stabilności finansowej spółki.
• Zwiększone bezpieczeństwo dzięki cyfrowym zamkom (ograniczenie kontaktów, rejestracja wejść).
• Opracowanie nowego modelu biznesowego dla działalności rozszerzonej.
• Przeszkolenie pracowników w zakresie marketingu i wykorzystania nowoczesnych technologii IT.

Wartość projektu (całkowity koszt projektu): 731 389,78 zł
Wysokość wkładu Funduszy Europejskich: 535 163,26 zł